Datenschutzrichtlinie
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Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 2026-11-04
Schön, dass du bei Prototypplatine (prototypplatine.shop) vorbeischaust. Uns ist wichtig, dass du weißt, welche Daten wir verarbeiten, wofür wir sie brauchen und welche Rechte du hast. Diese Erklärung gilt für unseren Online-Shop und den Kontakt per E-Mail.
1. Wer wir sind
Verantwortlich für die Datenverarbeitung in diesem Shop ist das Team von Prototypplatine. Unser Team arbeitet von Deutschland aus.
Wenn du Fragen zum Datenschutz hast oder deine Rechte ausüben möchtest, erreichst du uns ausschließlich per E-Mail an: support@prototypplatine.shop
2. Welche Daten wir verarbeiten
Wenn du unseren Shop nutzt, verarbeiten wir Daten, die technisch nötig sind oder die du uns selbst gibst:
- Besuchsdaten: aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem, gekürzte IP-Adresse und ähnliche technische Protokolldaten zur Sicherheit und Stabilität des Shops.
- Bestelldaten: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsangaben, bestellte Artikel, Zahlungs- und Bestellstatus sowie Nachrichten, die du uns im Bestellverlauf schickst.
- Kontaktdaten: Inhalt deiner E-Mails an uns, etwa bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Widerruf oder Support.
- Konto- und Warenkorbdaten: falls du ein Kundenkonto anlegst oder Artikel in den Warenkorb legst, speichern wir diese Angaben, damit der Shop funktioniert.
3. Wofür wir deine Daten nutzen
- um den Shop bereitzustellen, anzuzeigen und abzusichern;
- um Bestellungen aufzunehmen, zu bezahlen, herzustellen, zu versenden und bei Bedarf zu stornieren oder zurückzunehmen;
- um deine Anfragen per E-Mail zu beantworten;
- um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, etwa zur Aufbewahrung von Rechnungen;
- um Missbrauch, Betrug und Störungen zu erkennen und zu verhindern.
4. Cookies und ähnliche Technik
Wir nutzen nur Techniken, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind, zum Beispiel um den Warenkorb zu speichern, dich eingeloggt zu halten und Sicherheit zu gewährleisten. Auf unnötiges Tracking zu Werbezwecken verzichten wir. In deinem Browser kannst du Cookies jederzeit einsehen, einschränken oder löschen.
5. Bestellung, Zahlung und Versand
Zur Abwicklung deiner Bestellung geben wir die dafür nötigen Informationen an Dienstleister weiter, die uns unterstützen, zum Beispiel für Hosting, Zahlungsabwicklung und Versand. Diese erhalten nur die Daten, die sie für ihre Aufgabe brauchen, und dürfen sie nicht für eigene Zwecke verwenden.
Bei der Zahlung gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsdienstes, die dir im Bestellablauf angezeigt werden.
6. E-Mail-Kontakt
Wenn du uns an support@prototypplatine.shop schreibst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und den Inhalt deiner Nachricht nur, um dein Anliegen zu bearbeiten und bei Rückfragen darauf zurückkommen zu können.
7. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten deine Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung, insbesondere zur Vertragserfüllung und vorvertraglichen Kommunikation, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einem sicheren und funktionsfähigen Shop sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen. Soweit wir um eine Einwilligung bitten, kannst du sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail widerrufen.
8. Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Kontaktanfragen löschen wir, sobald dein Anliegen erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht mehr besteht. Technische Protokolldaten werden nach kurzer Zeit gelöscht oder anonymisiert.
9. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Wenn du glaubst, dass wir deine Daten nicht korrekt behandeln, kannst du dich an eine Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Deutschland wenden. Am schnellsten hilfst du uns aber, wenn du dich zuerst per E-Mail an support@prototypplatine.shop wendest.
10. Datensicherheit
Unser Shop wird in Deutschland betrieben und nutzt eine verschlüsselte Übertragung. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wenn wir unseren Shop weiterentwickeln oder sich rechtliche Vorgaben ändern, passen wir diese Datenschutzerklärung an. Die jeweils aktuelle Fassung findest du immer auf dieser Seite.
Bei Fragen schreib uns einfach an support@prototypplatine.shop – wir helfen dir gern weiter.